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盲人旅客独自乘火车,枣庄西站细心照顾

2019-11-09 14:14:26   【浏览】4288

9月26日,枣庄西站,一名盲人乘客计划在无人陪同的情况下乘坐火车。枣庄西站的工作人员耐心地帮他上了火车。

9月26日7点左右,枣庄西站在入口处宣布:“一位盲人乘客进来了,没有人陪。”值班站长王恒文赶到现场,在简单了解情况后,亲自协助乘客进入候车室,带他到候车区等待关键乘客休息,端茶并帮助乘客联系家人上车。在7: 30和5,005检票时,王恒文帮助盲人通过绿色通道走向站台车厢4。妥善安排乘客后,他与售票员办理了钥匙交接。

(记者黄张明,《齐鲁晚报》、《齐鲁一号记者鲁文件》)

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